Quels sont les caractéristiques d'un hôtel ?
Par Chambres de charme le jeudi, août 26 2021, 11:00 - Divers - Lien permanent
Un hôtel peut se différencier des autres types d’hébergements en France. Il s’agit au fait d’une structure destinée à accueillir des voyageurs ou des clients souhaitant séjourner dans un établissement de standing. Mais quelles sont les caractéristiques d’un hôtel ?
Un hôtel peut se différencier des autres types d’hébergements en France. Il s’agit au fait d’une structure destinée à accueillir des voyageurs ou des clients souhaitant séjourner dans un établissement de standing. Mais quelles sont les caractéristiques d’un hôtel ?
Les caractéristiques d’un hôtel
Tous les hôtels n’ont pas les mêmes caractéristiques. Il est donc important de connaître les différents types d’hôtels. On retrouve :
- Des hôtels d’entrée de gamme.
- Des hôtels milieu de gamme.
- Des hôtels de luxe.
Mais on peut aussi classer les hôtels par nombre d’étoiles dont :
- Les hôtels classés 1 étoile.
- Les hôtels classés 2 étoiles.
- Les hôtels classés 3 étoiles.
- Les hôtels classés 4 étoiles.
- Les hôtels classés 5 étoiles.
Ainsi, les caractéristiques d’un hôtel dépendent des catégories et du nombre d’étoiles. Mais en général, il existe des critères qui peuvent être évalués pour différencier un hôtel des autres hébergements :
- Un accueil soigné.
- Les clients au petit soin.
- Une information complète et transparente.
- Des infrastructures d’accueil à la hauteur des attentes.
A la différence des autres types d’hébergement, un hôtel propose de nombreux services et des hébergements de types :
- Chambres spacieuses avec ou sans salle de bain privée.
- Suites nuptiales.
- Suites familiales.
- Chambres doubles.
- Chambres communicantes.
Les services dans un hôtel peuvent varier également selon le standing. Ainsi, il ne propose pas que des chambres mais aussi plusieurs services. Ainsi, tout va donc dépendre du nombre d’étoiles.
Les caractéristiques d’un hôtel par nombre d’étoiles
Les étoiles permettent de classer les hôtels. Ces étoiles évaluent les hôtels par :
- Niveau de confort.
- Qualité de prestations.
- Types de services.
Il faudrait alors connaître les caractéristiques des hôtels en les classant par nombre d’étoiles :
- Hôtel 1 étoile : il propose des chambres doubles avec une surface minimale de 9m2.
- Hôtel 2 étoiles : il propose des chambres doubles de 9 m2 et des espaces communs de 30 m2. S’il possède 4 étages, il doit disposer d’un ascenseur. Il doit également parler une langue étrangère européenne.
- Hôtel 3 étoiles : il possède une surface minimale de 13,5 m2 et des chambres doubles avec salle de bain. Il propose aussi des espaces communs de 30m2. L’accueil est disponible 12h/j et chaque chambre doit comporter un téléviseur couleur avec télécommande.
- Hôtel 4 étoiles : Il comporte des chambres avec une surface de 16m2 minimale. Les chambres doivent être dotées des sanitaires. Un hôtel doit aussi avoir des espaces communs à partir de 70m2. Pour la disponibilité de l’accueil, elle doit être de 12h/j minimum pour moins de 30 chambres et 24h pour plus de 30 chambres. Chaque chambre doit être dotée d’un climatiseur et d’un accès internet et chaines télévisés. L’ascenseur est aussi obligatoire si c’est plus de 2 étages.
- Hôtel 5 étoiles : Il doit comporter des chambres doubles avec espaces sanitaires d’une surface minimale de 24m2. Les espaces communs devraient avoir 90m2. Il possède les mêmes caractéristiques qu’un hôtel 4 étoiles, mais à la différence est que chaque chambre doit comporter un peignoir et doit aussi profiter d’un room service.
Les caractéristiques d’un hôtel de luxe
Un hôtel de luxe doit avoir des caractéristiques bien différentes des hôtels classiques. De nos jours, on retrouve des hôtels de luxe avec des chambres confortables, un balcon privé, mais surtout des salles de bain avec spa ou hammam privé. Les hôtels proposant des prestations complètes sont donc considérés comme luxueux. Voici alors quelques idées des caractéristiques d’un hôtel de luxe :
- Hôtel de 4 à 5 étoiles.
- Avec espace bien-être ( spa, hammam, jacuzzi, sauna).
- Avec un centre de thalasso.
- Avec service de massage.
- Avec salle de fitness ou salle de sport ou musculation.
- Avec salles de réunion ou de réception.
- Avec restaurant et bar.
- Avec piscine extérieure ou piscine intérieure.